Prawdziwe doświadczenie, prawdziwe zrozumienie
Nasz zespół ma łącznie ponad 20 lat doświadczenia w pomaganiu ludziom z naszych społeczności, w tym migrantom z Europy Środkowej i Wschodniej, Bałkan i Portugalii. Wszyscy mamy własne doświadczenie adaptacji do życia w Wielkiej Brytanii, dlatego rozumiemy wyzwania, z którymi mierzą się ludzie. Przez lata pracowaliśmy z setkami klientów i podopiecznych, a do każdej sprawy podchodzimy z empatią, szacunkiem i bez oceniania.
Wsparcie, które pomaga się usamodzielnić
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z naszego wsparcia, wyjaśniamy każdy krok procesu na bieżąco. Takie podejście może zająć nieco więcej czasu niż gdzie indziej, ale pomaga zrozumieć, jak działają systemy w Wielkiej Brytanii, dzięki czemu łatwiej samodzielnie poradzisz sobie z podobnymi sprawami w przyszłości. Nie możemy zagwarantować wyniku, ale gwarantujemy profesjonalizm, uczciwość i zaangażowanie.
Szukanie najlepszego rozwiązania
Wspólnie z Tobą ustalamy najlepszy sposób działania w Twojej sytuacji. W razie potrzeby konsultujemy się ze współpracownikami, organizacjami partnerskimi i specjalistami wspierającymi naszą organizację. Zawsze wyjaśnimy dostępne opcje i pomożemy Ci wybrać podejście, które najlepiej pasuje do Twoich potrzeb i okoliczności.
Przystępne wsparcie dla każdego
W ostatnich latach finansowanie usług wsparcia dla migrantów staje się coraz bardziej ograniczone. Aby móc nadal pomagać ludziom, część usług świadczymy w przystępnej stawce £30 za godzinę. Jeśli dłuższe wsparcie staje się trudne do udźwignięcia finansowo, możemy omówić elastyczne miesięczne formy płatności, aby pomoc była bardziej dostępna.
Personal Independence Payment
Orientacyjny czas usługi:
~6 godzin
Pomoc z wypełnieniem aplikacji PIP, zebraniem potrzebnej dokumentacji i wyjaśnienie procesu kwalifikacji (komisja itd.)
Pomoc z Universal Credit
Orientacyjny czas usługi:
~1,5 godziny
Pomoc z wnioskami, ustawieniem konta, Journalem, rozmowami z coachami, wysyłaniem dokumentów i zarządzaniem swoim Universal Credit.
Child Benefit
Orientacyjny czas usługi:
~1 godzina
Pomoc z aplikacjami o Child Benefit, dokumentami, zrozumieniem procesu i sprawdzeniem dostępnego poziomu świadczeń.
Attendance Allowance
Orientacyjny czas usługi:
~5 godzin
Pomoc z aplikacjami o Attendance Allowance i wyjaśnienie, jak problemy ze zdrowiem mogą wpłynąć na codzienne życie.
Pomoc z Council Tax
Orientacyjny czas usługi:
1,5 godziny
Pomoc z aplikacjami o ulgi, wysyłanie pism o zwrot, rozłożenie na raty, zniżki itd.
Pomoc z rachunkami
Orientacyjny czas usługi:
~2-3 godziny
Ustawienie rachunków na nowym domu, porównanie taryf, rozmowy z dostawcami, aplikacje o zniżki / pomoc itd.
Pomoc u GP
Orientacyjny czas usługi:
~1 godzina
Pomoc w rejestracji, umówieniu wizyty, uzyskaniu leczenia - tłumaczenie podczas wizyty itd.
Pension Credit - Emerytura
Orientacyjny czas usługi:
~2 godziny
Wsparcie z aplikacjami o Pension Credit, weryfikacja praw emerytalnych, zebranie oraz procesowanie dokumentów itd.
Wsparcie z Housingiem i bezdomnością
Orientacyjny czas usługi:
~2-3 godziny
Praktyczne wsparcie z aplikacjami o council housing, wsparcie osób bezdomnych i zagrożonych bezdomnością oraz zrozumienie dostępnych opcji.
Otworzenie konta w banku
Orientacyjny czas usługi:
~1-2 godziny
Pomoc w otworzeniu konta w banku, sprawdzenie kryteriów, skompletowanie dokumentów, wyjaśnienie opłat itd.
Sprawdzenie uprawnień do benefitów
Orientacyjny czas usługi:
~1 godzina
Pełny przegląd Twojej sytuacji - sprawdzenie, o jakie benefity, granty i inne formy pomocy społecznej możesz aplikować.
Wsparcie z DVLA
Orientacyjny czas usługi:
~1 godzina
Pomoc z wnioskami dotyczącymi samochodu i prawa jazdy, aplikacje o tablice rejestracyjne i inne wnioski do DVLA.
Wsparcie językowe, tłumaczenia
Orientacyjny czas usługi:
różnie
Wsparcie językowe i tłumaczenia w kontaktach z urzędami, NHSem, dostawcami usług itp.
Wsparcie z edukacją
Orientacyjny czas usługi:
~1,5 godziny
Pomoc w znalezieniu szkoły, kursu, college albo uniwersytetu, pomoc w skompletowaniu dokumentów, zaaplikowaniu i w procesie rozpoczęcia nauki.
Wsparcie w szukaniu pracy
Orientacyjny czas usługi:
od 2 godzin
Wsparcie w szukaniu pracy, pisaniu CV, przygotowaniu do rozmowy kwalifikacyjnej, aplikowaniu na stanowisko i przygotowaniu dokumentów do zatrudnienia.
Najczęstsze pytania (FAQ):
Zawsze staramy się pozyskać finansowanie z zewnątrz, żeby pomóc jak największej ilości ludzi za darmo - niestety, w ostatnich latach fundusze na pomoc obcokrajowcom w UK drastycznie się zmniejszyły.
Żeby mieć pewność, że możemy dalej pomagać zamiast odsyłać ludzi z kwitkiem, oferujemy nasze usługi tak tanio, jak tylko możemy: £30/godzinę. Jeżeli suma za nasze usługi urośnie do poziomu, którego nie możesz od razu zapłacić, rozłożymy Ci ją na raty, na które Cię stać. Naszym celem jest sprawić, żeby jak najwięcej osób dostało naszą pomoc, a nie dokładać Ci stresu.
Najpierw zadzwonimy i zbadamy, jak możemy Ci pomóc. Ustalimy także, czy możemy zaoferować darmową pomoc, czy będzie ona odpłatna. Ustalimy też najlepszą drogę i wyjaśnimy Ci, czego możesz się spodziewać - tak w najlepszym wypadku, jak i co będzie najbardziej prawdopodobne. Jeżeli zajdzie taka potrzeba, możemy też poprosić o wsparcie wielu specjalistów współpracujących z naszą Fundacją.
Podczas pierwszej rozmowy telefonicznej ustalimy:
-
co możemy zrobić,
-
jakie masz opcje,
-
jakie wsparcie, realistycznie, możemy zaoferować.
W zależności od Twoich preferencji (i budżetu) możemy:
-
Zrobić wszystko za Ciebie,
-
Wesprzeć Cię w najtrudniejszych momentach,
-
Poinformować i udzielać informacji w miarę tego, jak radzisz sobie samemu.
-
Ponieważ zależy nam na tym, żeby nasi Klienci rozumieli, co się dzieje.
Niezależnie od tego, czy pomagamy z formularzem, aplikacją, wnioskiem o dom czy benefity - proces z reguły kompletujemy z Tobą i wyjaśniamy Ci, co robimy, w prostym i zrozumiałym języku.
To może zajmować chwilę dłużej niż proste odklepanie wniosku, ale dzięki temu rozumiesz, co było zrobione i możesz sobie z tym lepiej radzić w przyszłości. Po naszej pracy nikt Cię nie spyta "Kto to panu/i tak .........."Absolutnie nie. My sami też przez to przechodziliśmy, więc rozumiemy, jak ciężko czasem zapytać o pomoc. Wielu naszych Klientów przychodzi do nas zestresowana, wystraszona, pełna wstydu i przytłoczona swoimi kłopotami. My doskonale wiemy, że ostatnie, co im potrzebne, to ocena i krytyka. "Twarda szkoła" nikomu nie pomaga - w naszej Fundacji słuchamy, pomagamy i rozwiązujemy problemy. Z szacunkiem i profesjonalizmem.
Nie jesteśmy solicitorami ani zawodowymi prawnikami. Nasze zadanie jest inne - używamy naszego doświadczenia, wiedzy i zrozumienia różnych kultur i mentalności, żeby usunąć bariery, z jakimi z reguły spotykają się migranci w UK. Jeśli coś nas przerasta, uczciwie Ci o tym powiemy i wskażemy, gdzie możesz iść dalej.
Żadna uczciwa organizacja nie zagwarantuje Ci wyników - zwłaszcza jeżeli chodzi o zasiłki, mieszkania socjalne, prawo imigracyjne czy sprawy urzędowe. Możemy za to zagwarantować:
-
profesjonalizm,
-
pełne zaangażowanie,
-
uczciwość,
-
zrobienie wszystkiego, co realnie możemy, żeby Ci pomóc.
-
Ludzie, którzy nam zaufali
Wybrane komentarze od ludzi, którym pomogliśmy
Wpadłam w dość poważne kłopoty i nie wiedziałam, gdzie pójść - na szczęście dziewczyny z Aspeery ogarnęły mnie od A do Z. Dziękuję!
Monika
Mama na pełny etat
Czasem, żeby ogarnąć swoje sprawy, muszę brać cały dzień wolnego z roboty i przepadały mi przez to overtime. Na szczęście Aspeera zrobi to za Ciebie - oszczędzając mi czas i ból głowy.
Rafał
Kierowca
Myślałam, że moja sprawa będzie dość prosta, ale tak się zapętliłam, że nawet Council nie wiedział, co dalej robić.
Aspeera na szczęście wiedziała i doprowadzili mnie do szczęśliwego końca.
Anna
Pracownik biurowy
Korzystałem z podobnych usług gdzie indziej, ale Aspeera bije je na głowę, zarówno jakością, jak i ceną. Polecam ich wszystkim znajomym!
Mikael
Ogrodnik
Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas!
Użyj formularza pod spodem albo wyślij maila na:
help@aspeera.org
Aspeera CIO
Email: help@aspeera.org
Tel: 07564776601
Office Worcester
The Kiln, 2 Copenhagen Street, Worcester WR1 2HB, United Kingdom
Office Birmingham
Park House
Bristol Road South
Birmingham B45 9AH
© 2026 Aspeera CIO